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Die moderne Gesellschaft forciert einen Kulturwandel im Qualitäts- und Compliance-Management

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Qualität und Compliance sind laut Branchenexperten kein Muss mehr

Die moderne Gesellschaft führt dazu, dass Qualitäts- und Compliance-Management nicht länger als nachträglicher Einfall für Unternehmen betrachtet wird.

Die Globalisierung, der Wettbewerb um Wahlmöglichkeiten - gepaart mit der Explosion der sozialen Medien im letzten Jahrzehnt - bedeutet, dass Unternehmen unter großer Kontrolle nach den höchsten Standards arbeiten müssen.

Paul Hastings, ein Berater für Qualität und Compliance beim Softwareunternehmen Ideagen, ist gut positioniert, um die Veränderungen zu diskutieren, die eine kulturelle Bewegung für Qualität und Compliance forcieren.

Paul, der über mehr als 20-Jahre Erfahrung verfügt und einige der größten Unternehmen der Welt in Bezug auf Qualitätsstandards und regulatorische Anforderungen beraten hat, wird auf dem bevorstehenden Total Supply Chain Summit in London im Mai über "Qualität und Compliance im digitalen Zeitalter" referieren. .

Er glaubt, dass aufgrund der Entwicklungen der modernen Gesellschaft - einschließlich der Explosion der sozialen Medien und des allgemeinen Bewusstseins für Verbraucher und Unternehmen - Qualität und Compliance inklusiver werden.

Er sagte: „Qualität wird zu einem Schwerpunkt der modernen Gesellschaft, weil sich die Menschen der Wahlmöglichkeiten dort draußen bewusster sind. Wenn Sie auf Qualität zurückblicken, wie es in früheren Jahren der Fall war, gab es nur begrenzte Auswahlmöglichkeiten - oder nur begrenztes Wissen über die Auswahlmöglichkeiten - und die Unternehmen standen nicht so stark im Wettbewerb um Marktanteile. Wenn Sie beispielsweise einen Computer gekauft haben, einen IBM oder Compaq gekauft haben, oder wenn Sie ein Erfrischungsgetränk kaufen möchten, haben Sie einen Pepsi oder eine Cola gekauft.

„Wenn Sie sich die Konkurrenz ansehen, haben die Verbraucher so viel Auswahl und Wissen, dass jedes Unternehmen, das nicht die gleichen Qualitätsstandards einhält oder nicht nach den entsprechenden Standards arbeitet, Probleme hat. Es zwingt buchstäblich jedes einzelne Unternehmen dazu, Dinge besser zu machen, um dem Spiel einen Schritt voraus zu sein. In Bezug auf Qualität und Konformität zwingt dies Unternehmen dazu, beide Bereiche genauer zu betrachten und spezielle Softwaresysteme und elektronische Prozesse einzuführen. Es liegt nicht mehr in der Verantwortung des Qualitätsmanagers oder der Qualitätsabteilung - es wird viel umfassender und bezieht alle aus der C-Suite abwärts mit ein. “

Paul fügte hinzu: „Unternehmen sind gezwungen, sich zu modernisieren. Sie müssen produktiver, effizienter und schlanker werden und auch schneller reagieren können. Es ist eine gute Zeit für Qualität und Compliance im globalen Geschäftsumfeld. “

Herr Hastings ist stark in der Fertigungs-, Produktions- und Dienstleistungsbranche von Ideagen tätig, einem in Großbritannien ansässigen globalen Softwareunternehmen, das Software und Dienstleistungen für Unternehmen anbietet, die in stark regulierten Branchen tätig sind.

Während seiner mehr als zwei Jahrzehnte andauernden Karriere - zehn bei Ideagen - hat Herr Hastings einigen der größten und komplexesten Unternehmen der Welt strategische Anleitung, Beratung und Schulung gegeben.

Er fügte hinzu: „Die Globalisierung und die Auswirkungen der sozialen Medien haben maßgeblich dazu beigetragen, dass sich Qualität und Compliance mehr durchsetzen.

„Die Vernetzung der Welt ist heute in allen Branchen ein Megatrend - jedes Unternehmen hat einen globalen Markt. Wenn Sie sich beispielsweise die Autoindustrie wie Honda, Mitsubishi, BMW und Volkswagen usw. ansehen, haben alle einen globalen Markt für ihre Marke. Unternehmen wie Pepsi und Coca Cola sowie Unternehmen wie McVities und Walkers haben alle globale Marken. Wenn ihre Standards verfallen, könnte dies für sie katastrophal sein.

„Es müssen solide Produktivitäts- und Effizienzprozesse vorhanden sein, um diese Unternehmen bei der Steuerung ihrer globalen Aktivitäten zu unterstützen. Hier spielt die Gesellschaft ihre Rolle. Es gibt in Paris keine globale Marke, die andere Qualitätsprozesse betreibt als beispielsweise Sydney. Social Media und die Vernetzung der modernen Welt bedeuten, dass dies jetzt einfach nicht möglich ist - die Prüfung ist zu viel.

„Menschen und Unternehmen sind sich jetzt darüber einig, dass Qualitäts- und Compliance-Management an vorderster Front der Geschäftsstrategie und damit in der Verantwortung aller stehen sollte. Das kann nur gut für das globale Geschäft und damit für den Verbraucher sein. “

Der bevorstehende Total Supply Chain Summit bringt Logistiker und wichtige Anbieter von Branchenlösungen zusammen. Der Summit besteht aus Einzelgesprächen, interaktiven Seminaren und Networking-Möglichkeiten. Die Veranstaltung findet an zwei Tagen am Montag, dem 20. Mai und am Dienstag, dem 21. Mai statt.

Während seines Vortrags auf der Veranstaltung wird Herr Hastings über das moderne Qualitäts- und Compliance-Management und darüber sprechen, wie man im „digitalen Zeitalter“ zu einer produktiven und effizienten Organisation wird.

www.ideagen.com/company/events/total-supply-chain-summit

www.ideagen.com/solutions/quality-management-software

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