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Das neue personalisierte digitale Erlebnis von Emerson verändert Arbeitsprozesse

Myemerson

Digitale Tools ermöglichen messbare Produktivitätssteigerungen durch optimierte Prozesse und eine verbesserte Zusammenarbeit

Das neue personalisierte digitale Erlebnis von Emerson - MyEmerson - beschleunigt die digitale Transformation, indem es Menschen und Technologie durch optimierte Arbeitsprozesse und eine bessere Zusammenarbeit verbindet. Mit einem MyEmerson-Online-Konto können Benutzer auf digitale Tools zugreifen, um schnell Lösungen zu entwickeln, Software und installierte Assets zu verwalten, auf Schulungen zuzugreifen, mit Experten zusammenzuarbeiten, Beschaffungsprozesse zu rationalisieren und den Überblick über Kaufhistorien und -trends zu verbessern.

"Aufgrund unserer persönlichen Interaktion mit digitaler Technologie haben Kunden heute neue Erwartungen an Geschwindigkeit und Zugang zu Informationen." sagte Brad Budde, Vice President für Digital Customer Experience bei Emerson Automation Solutions. „Unsere Kunden möchten immer noch Zugang zu menschlichem Fachwissen, erwarten aber jetzt auch ein großartiges digitales Erlebnis. Die Kombination dieser beiden Erfahrungen, um Informationen sofort bereitzustellen und Probleme schneller zu lösen, ist der Motor für neuen Geschäftswert. “

Mithilfe digitaler Engineering-Tools können Ingenieure zusammenarbeiten, Vertrauen in eine sich entwickelnde Branche gewinnen und zeitaufwendige manuelle Prozesse optimieren. Mit Online-Tools zur Dimensionierung, Auswahl und Konfiguration von Messinstrumenten, Ventilen, Stellgliedern, Fluidsteuerungen sowie pneumatischen und elektrischen Lösungen können Ingenieure Lösungen für ihre speziellen Anforderungen und Prozessbedingungen zuverlässig und genau spezifizieren. Durch den Einsatz digitaler Tools können Ingenieure die Instrumentierung um bis zu 93% schneller konfigurieren. Dies spart in der Regel mehr als 100-Entwicklungsstunden pro Jahr.

Für Beschaffungsfachleute bietet MyEmerson Zugriff auf Online-Einkaufsressourcen und Ressourcen für das Lieferantenmanagement. Sobald die Lösungen von den technischen Mitarbeitern ausgewählt und konfiguriert wurden, fließen die Informationen nahtlos in das Beschaffungsteam ein. Manuelle Übergaben und die doppelte Eingabe von Modellcodes entfallen. Das Beschaffungspersonal kann dann Anforderungslisten erstellen, Angebote erstellen und Bestellungen automatisch ausfüllen. Dank der besseren Übersicht über den Auftragsstatus und die Auftragshistorie haben die Beschaffungsteams Zugriff auf die Informationen, die sie für effizientere Prozesse benötigen.

Mit der Entwicklungs-Roadmap für MyEmerson wird die Verwaltung von Software, Hardware und Qualifikationen der Mitarbeiter zentralisiert. Durch den einfacheren Zugriff auf technische Dokumentation, die einfachere Identifizierung des Gerätestandorts und die Möglichkeit, Reparaturen, Austausche oder Servicearbeiten nach Bedarf einzuleiten, erzielen Unternehmen eine effizientere Wartungs- und Durchführungsplanung. Durch den Wechsel von der manuellen Verwaltung unterschiedlicher Softwareanwendungen, Updates und Lizenzen können Benutzer ihr Softwareportfolio über einen einzigen Einstiegspunkt aktiv verwalten und warten. Sowohl Hardware- als auch Softwaredatensätze werden eng in das relevante Training integriert, sodass nachverfolgbare und zugängliche Informationen in derselben Erfahrung verfügbar sind.

Weitere Informationen zu MyEmerson finden Sie unter Emerson.com/MyEmerson.

Emerson Automation Solutions

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